Das 3-Sterne-The Royal Shilton Resort Chiang Mai bietet einen Gepäckraum und liegt im Viertel Chang Phueak von Chiang Mai, etwa 2 Kilometer vom Zoo von Chiang Mai und etwa 25 Gehminuten vom Internationalen Kongress- und Ausstellungszentrum Chiang Mai entfernt. Im Hotel in exzellenter Lage werden Zimmer mit Blick auf den Pool angeboten, der Außenpool steht ebenfalls zur Verfügung.
Das Zentrum von Chiang Mai kann man fußläufig in 30 Minuten vom Resort aus erreichen. Das Royal Shilton Resort Chiang Mai liegt in einer Entfernung von 20 Gehminuten von der Universität Chiang Mai. Der Wat Chedi Luang ist etwa 3 Kilometer von der Unterkunft entfernt, während der Bahnhof Chiang Mai in 6 km Entfernung von der Unterkunft liegt.
Das Hotel verfügt über 12 Zimmer mit einem Balkon und einer Sitzecke. Sie verfügen über ein Fernsehen mit mehreren Kanälen sowie eine Klimaanlage. Neben einer Minibar sind die Zimmer mit einem Schreibtisch ausgestattet. Die Badezimmer verfügen über ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Badelaken und Handtücher.
Im Royal Shilton Resort Chiang Mai wird ebenfalls ein kontinentales Frühstück angeboten. Die Gäste vom Hotel können verschiedene Speisen in der Pool- Bar probieren. Das Restaurant Food Exchange hat eine eigene Auswahl an thailändischen Gerichten und liegt etwa 13 Minuten zu Fuß von hier entfernt.